Gizlilik Politikası

Zynova Global Sağlık Teknolojileri Ltd. Şti. olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı temel ilkemiz olarak benimsiyoruz. Bu metin; şirketimizin sahibi olduğu https://zynovaglobal.com, alt servisleri (örn. Z-MEDCORE AI, Gateway GPT) ve entegre dijital sistemlerinde toplanan kişisel verilerin işlenme amaçlarını, hukuki dayanaklarını ve kullanıcı haklarını kapsamaktadır.

               1. Hangi Verileri Topluyoruz?

• İsim, e-posta, telefon gibi iletişim bilgileri
   
• IP adresi, cihaz türü, işlem sıklığı ve lokasyon bilgisi
   
• Tıbbi semptom veya test sonuçları gibi kullanıcı tarafından girilen sağlık verileri (Z-MEDCORE AI için)
   
• Kullanım alışkanlıkları, tıklama verisi, gezinti geçmişi
   
• Görsel ve sesli veri (kullanıcı yüklediyse)
   

               2. Verileriniz Ne Amaçla Kullanılır?

               Toplanan kişisel veriler:

• Sistem içi kullanıcı deneyimini geliştirmek
   
• Tıbbi olmayan, bilgi amaçlı geri bildirim sağlamak (Z-MEDCORE AI, Zynova Gateway GPT)
   
• Yetkisiz erişimi önlemek ve sistem güvenliğini sağlamak
   
• İstatistiksel analizler ve teknik geliştirme süreçleri için
   

Not: Z-MEDCORE AI yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Hiçbir öneri, teşhis veya tıbbi müdahale yerine geçmez. Lütfen hekiminize danışınız.

              3. Yasal Dayanaklarımız

               Veriler; aşağıdaki yasal düzenlemelere uygun şekilde toplanır:

• Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve TCK (Türk Ceza Kanunu)
   
• 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
   
• Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR)
   
• HIPAA (ABD merkezli veri işleme protokolleri için)
   
• Medeni Kanun & Borçlar Kanunu çerçevesindeki dijital içerik sözleşme maddeleri
   

              4. Veri Saklama Süresi ve Silinme Talebi

              Kullanıcı verileri yasal yükümlülükler ve sistem analiz süreçleri doğrultusunda saklanır.                                      

                her kullanıcı:

• Verilerinin silinmesini
   
• Dondurulmasını
   
• Anonimleştirilmesini
   
• Aktarımının durdurulmasını
  talep edebilir.
   

               Talepleriniz için:

                📧 info@zynovaglobal.com

               5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

               Veriler hiçbir şekilde reklam, tanıtım veya izinsiz analiz amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

               İstisnalar:

• Yetkili resmi makamların talebi (mahkeme kararı vb.)
   
• Yasal yükümlülükler ve denetimler
   
• KVKK’ya uygun teknik çözüm ortakları (örn. sunucu barındırıcıları, e-imza sağlayıcıları)
   

               6. Çerez Politikası (Cookies)

               Zynova Global web sitesi, sistem işleyişini sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla        

               zorunlu ve analitik çerezler kullanır. Bu çerezleri kabul etmemeniz hâlinde bazı fonksiyonlar devre 

              dışı kalabilir.

              7. Uluslararası Veri Aktarımı

              Z-MEDCORE AI gibi bazı yapay zekâ bileşenleri yurt dışı tabanlı sunucularda çalışabilir. Bu durumda      

              veriler, yalnızca gerekli güvenlik önlemleri alınmış sunucular aracılığıyla aktarılır ve işlenir.

              8. Kullanıcı Hakları (KVKK & GDPR)

              Kullanıcı olarak;

• Hangi verilerinizin tutulduğunu öğrenme
   
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
   
• Geri alma, şikâyet etme ve işlenmeye karşı çıkma
  haklarına sahipsiniz.

               9. Güvenlik Taahhüdümüz

               Zynova Global, ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarına uygun   

               çalışmayı hedefler.Veri ihlalleri durumunda kullanıcılar gecikmeden bilgilendirilir.

               10. İletişim

               ZYNOVA SAĞLIK TEKNOLOJİLERİ LTD. ŞTİ.

             📍 Şerifali Mah. Kutup Sk. No:17 Ümraniye / İstanbul – TÜRKİYE

             📧 info@zynovaglobal.com

             📞 +90 (530) 013 00 71

             © 2025 ZYNOVA GLOBAL – Tüm Hakları Saklıdır.

🔒 Not:

Bu politika, Zynova’nın “etik yapay zekâ yaklaşımı” kapsamında hazırlanmıştır. Z-MEDCORE AI hiçbir zaman kişisel veri istismarı yapmaz, kullanıcı onayı olmadan hiçbir içerik analiz edilmez veya dışa aktarılmaz.

 ZYNOVA GÜVENLİK BEYANI

“Zihnin Işığı, Sağlığın Gücü Güvendedir.”

ZYNOVA Global ve bağlı dijital sistemimiz Z‑MEDCORE AI, tüm kullanıcılarımızın veri güvenliğini, etik sınırlarını ve dijital haklarını korumayı temel sorumluluğu olarak kabul eder. Sistemlerimizde toplanan hiçbir bilgi, rıza dışı bir amaçla paylaşılmaz, yönlendirilmez veya analiz edilmez.

🛡️ Güvenlik İlkelerimiz:

1. Veri Sadelik İlkesi
   Yalnızca gerekli olan bilgileri işleriz. Fazladan hiçbir veri toplanmaz.
    
2. Aktif Rıza ve Şeffaflık
   Tüm veriler, kullanıcı bilgilendirilerek ve açık onayı alınarak işlenir.
    
3. Şifreleme ve Güvenli Sunucular
   Veriler TLS 1.3 ve AES-256 şifreleme ile korunur. Barındırma, KVKK ve GDPR uyumlu yerli veya Avrupa merkezli sunucularda yapılır.
    
4. Yetkisiz Erişime Karşı Koruma
   Sisteme girişler çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) ile sağlanır. Tüm erişim log’lanır.
    
5. Anonimleştirme & Pseudonimleştirme
   Genetik veya medikal veriler, kişisel kimlikten ayrıştırılmış şekilde analiz edilir.
    
6. Acil Durum Protokolleri
   Siber saldırı veya veri sızıntısı şüphesi durumunda 72 saat içinde yasal makamlara bildirim yapılır.
    
7. Silme ve Dondurma Hakkı
   Kullanıcı, her an tüm verilerinin silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep edebilir.
    

             🌍 Uluslararası Uyum:

               ZYNOVA, aşağıdaki yasa ve çerçevelere tam uyumla çalışır:

• KVKK (6698 sayılı Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu)
   
• GDPR (Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü)
   
• HIPAA (ABD Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası)
   
• ISO/IEC 27001: Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi prensipleri
   

              ⚠️ Uyarı:

               Z-MEDCORE AI, tıbbi tanı, teşhis veya tedavi sunmaz.

              Sunduğu bilgiler yalnızca eğitim, ön bilgi ve yönlendirme amaçlıdır.

              Her zaman bir uzman hekime başvurulması tavsiye edilir.